Résolu Message Téléphone et gps indisponibles sur Polo (1 Membre)

[Rhums]

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide concernant un problème de téléphone et de GPS sur ma polo 6 de 2018.

Il m'est impossible de connecter un téléphone en Bluetooth a mon autoradio, lorsque j'appuie sur l'onglet "PHONE" j'ai un message "le téléphone n'est pas disponible". Je rencontre également un problème avec le GPS qui m'indique "données navigation syst. infodiv. invalides. Contrôlez les données." La carte SD est bien présente dans le lecteur.
D'autres fonctions ne fonctionne pas, comme la reconnaissance vocale.
Si je connecte mon téléphone en USB le carplay fonctionne, mais il m'est impossible de recevoir ou de passer un appel (ca sonne sur le combiné, je décroche mais on ne m'entend pas).

Au dire de l'ancien propriétaire ca n'a plus fonctionné après un passage (ou mise a jour de l'autoradio ?) chez VW.

Je viens vers vous afin de savoir si quelqu'un à déjà rencontré un cas similaire ? J'ai l'impression que quelque chose est mal configuré ou à été désactiver.
J'ai effectué une lecture des défauts avec VCDS et je n'ai pas défaut enregistré, je suis un peu perdu avec toutes les adaptations possibles... je ne maitrise pas beaucoup le logiciel.

Merci pour votre aide.

 

[Polo16v190]

Je me demande si c'est justement pas un de ces systèmes où tu dois payer des royalties pour en profiter.... Direction concession, car pas grand chose à faire sur le plan perso de son côté

 

[Rhums]

Merci pour la réponse.

Je suis surpris que même la fonction Bluetooth soit « bloquée », je vais donc faire un passage chez VW pour essayer de solutionner ça

 

[Zanzan38]

Je me demande si c'est justement pas un de ces systèmes où tu dois payer des royalties pour en profiter.... Direction concession, car pas grand chose à faire sur le plan perso de son côté

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Bonjour
As-tu solutionner ton problème ?

 

[Rhums]

Bonjour
As-tu solutionner ton problème ?

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Bonjour, oui problème résolu.
Après prise de RDV chez VW tout fonctionne (GPS, Bluetooth…) d’après leurs dire ils ont fait une mise à jour du CarPlay… Je reste sceptique sur leur explication, je pense qu’ils ont voulu justifier les 179€ de facture.
Je pense encore qu’il y a eu une mauvaise configuration/manipulation lors de l’activation du CarPlay.

Enfin ça fonctionne c’est le principal.

 

[Philou78]

Ce sont les codes SWAP qui auraient dû être réactivés après flashage du MIB, dans mon souvenir...
Je l'avais fait en 2023 sur la mienne, le flashage du firmware du MIB efface toutes les options que le proprio précédent a payé lors de l'achat.
Il faut réinstaller les codes FEC/SWAP, c'est possible sans trop de problème, le plus délicat c'est le flashage du bidule
Pour moi, ça aurrait du être gratuit si le proprio précédent avait réclamé..., mais bon, ici avec toi (nouveau proprio) et le temps qui est passé....
On peut rêver ^^