Problème Message Téléphone indisponible (2 Membres)

[Rhums]

Bonjour à tous,

Je sollicite votre aide concernant un problème de téléphone et de GPS sur ma polo 6 de 2018.

Il m'est impossible de connecter un téléphone en Bluetooth a mon autoradio, lorsque j'appuie sur l'onglet "PHONE" j'ai un message "le téléphone n'est pas disponible". Je rencontre également un problème avec le GPS qui m'indique "données navigation syst. infodiv. invalides. Contrôlez les données." La carte SD est bien présente dans le lecteur.
D'autres fonctions ne fonctionne pas, comme la reconnaissance vocale.
Si je connecte mon téléphone en USB le carplay fonctionne, mais il m'est impossible de recevoir ou de passer un appel (ca sonne sur le combiné, je décroche mais on ne m'entend pas).

Au dire de l'ancien propriétaire ca n'a plus fonctionné après un passage (ou mise a jour de l'autoradio ?) chez VW.

Je viens vers vous afin de savoir si quelqu'un à déjà rencontré un cas similaire ? J'ai l'impression que quelque chose est mal configuré ou à été désactiver.
J'ai effectué une lecture des défauts avec VCDS et je n'ai pas défaut enregistré, je suis un peu perdu avec toutes les adaptations possibles... je ne maitrise pas beaucoup le logiciel.

Merci pour votre aide.

 

[Polo16v190]

Je me demande si c'est justement pas un de ces systèmes où tu dois payer des royalties pour en profiter.... Direction concession, car pas grand chose à faire sur le plan perso de son côté

 

[Rhums]

Merci pour la réponse.

Je suis surpris que même la fonction Bluetooth soit « bloquée », je vais donc faire un passage chez VW pour essayer de solutionner ça